Standards et Layered Process Audits LPA ou VRS
- Objectifs et compétences clés de la formationConnaître et appliquer la méthode d'audit « Layered Process Audit » (LPA) sur 2 activités de l'entreprise. Minimiser les variations des processus à risques. Comprendre les exigences SMQCD et les intégrer aux standards. Savoir mener une LPA. Savoir optimiser un standard par rapport au poste.
- Public concernéOpérateurs, chefs d'équipe, superviseurs, responsables d'atelier, responsables qualité, techniciens qualité, responsables ou techniciens des services supports. Team Leader, superviseurs, spécialistes métier.
- PrérequisExpérience dans l'industrie automobile.
- Modalités d’évaluation et de validationContrôle des compétences acquises. Attestation de stage.
- Modalités de dispensePrésentiel ou Distanciel
- Modalités de la formationUne journée de sensibilisation pour l'équipe d'auditeurs présélectionnés et deux demi-journées de travaux en équipes opérationnelles selon les besoins de l'entreprise. Possible sur une journée selon le niveau avec un exercice d'application sur une activité sur demande. Les fiches check-list LPA VRS seront créées pour deux services de l'entreprise. À travers de nombreux exercices, les participants développeront les principes LPA et prépareront les premières listes de contrôle à utiliser à chaque niveau hiérarchique conformément à une fréquence planifiée. Support fourni.
Comprendre les audits LPA : Layered Process Audits
Introduction
Les aspects clés des audits LPA.
La valeur ajoutée des audits LPA.
Les orientations stratégiques des audits LPA.
Les fondements des « Layered Process Audit »
Une définition adaptée aux risques de l'entreprise.
Une implication de tous les niveaux hiérarchiques.
Comprendre comment les audits LPA réduisent les variations et les pertes.
Processus de création d'un standard d'audits LPA (en 14 étapes)
Présentation du manuel AIAG - CQI-8 Guideline.
Les éléments d'entrée du standard (AMDEC, rebuts, réclamations clients, retours garanties).
Les 14 étapes de construction d'une démarche LPA.
Construction des fiches : check-list LPA.
Optimisations futures du système d'audits LPA.
Préparation aux audits LPA
Analyse des risques des processus à risques.
Construction des check-lists d'audits par activité.
Comparaison des check-lists avec les standards de l'entreprise.
Construction des équipes d'audits.
Plan de formation des équipes d'audits.
Réalisation des audits LPA.
Définition des cycles d'audits.
Mise en œuvre des fiches et des questions LPA.
Optimisation du planning d'audits à tous les niveaux de management.
Mise en œuvre des modes de réactions immédiats suite à un écart.
Analyse des causes ainsi que les actions à long terme.
Phase pilote de la mise en oeuvre
Définition d'une zone pilote dans l'atelier.
Formation des équipes d'auditeurs.
Suivi et clôture des écarts
Définition d'un management visuel des audits.
Reporting et finalisation de la maitrise des risques.
Exercices d'application des audits LPA à 1 activité de l'entreprise
Construction de la cartographie des risques de l'activité concernée :
Travail en groupe de 4 à 6 participants.
Analyse des risques du périmètre.
Construction des check-lists pour chaque niveau hiérarchique
Création des fiches risques et Check-list LPA associées.
Utilisation des check-lists LPA par les participants
Réalisation d'audits LPA « Flash » de 15 mn.